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手机退费、入院信息线上填写,业达医院微信公众号升级新功能

2023-08-03 17:39:07

来源:水母网   通讯员 孙雨晴



水母网8月3日讯(通讯员 孙雨晴)为进一步提升患者就诊体验,结合患者意见反馈,烟台业达医院近期对微信公众号部分功能进行了升级,更新后可以实现就诊卡余额线上转出及住院信息线上填写功能,免除了窗口排队等待时间。

一、就诊卡余额转出

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操作流程:

1、进入就诊卡充值页面,点击“余额转出”按钮。

2、输入就诊人本人银行卡号,勾选同意用户协议。

3、点击“确认转出”按钮。

4、转出完成。

注意事项:

1、必须输入就诊人本人银行卡号进行转出,建议无银行卡人群(如儿童)在就诊完毕后及时前往办卡结算窗口将就诊卡余额退出。

2、暂不支持非身份证档案(出生证明、护照、港澳台通行证)余额转出。

3、就诊卡余额大于0时才会显示转出按钮。

4、每日22:50~24:00因银联结账,暂停转出功能,请在其他时间段操作。

5、不同银行发送短信机制不同,可能会出现操作退费后未收到短信情况,请以掌上银行APP明细为准。

二、入院信息填写

在门诊医生预约住院后,公众号会自动推送一条入院信息填写通知,打开通知后,点击“添加入院记录”-“选择就诊卡”,即可进行入院信息填写。

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此外,也可在住院处扫描二维码进行填写。

填写完成后,在入院窗口或病区护士站进行入院登记时,会自动调出填写的内容,无需再填写纸质表格,极大的减少了入院办理的时间。

侯敏慧

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