水母网10月23日讯（通讯员 孙雨晴）为推动我省公立医院文化建设，提升医疗服务品质，提高患者和员工的满意度，2024年10月18日至20日，山东省首届公立医院文化建设交流会在山东省临沂市召开。大会设立主会场1个，分会场3个，来自国家卫健康、中国医药卫生文化协会、中国工程院、人民日报、省卫健委以及各级卫生健康行政部门、全国各地各级医院、医学院校、科研机构的领导、专家、学者、工作人员等参加了大会。

烟台业达医院党委书记姜立新以“建设城市医疗集团，提升医疗服务效能，提高群众满意度”为题，分烟台业达医院概况，烟台黄渤海新区医疗集团主要经验和做法,创新、效果和影响共3个部分，向来自全国各地的与会者进行了介绍交流。

在国家级紧密型医共体试点建设取得阶段性成果的基础上，作为牵头医院，烟台业达医院有序衔接，2023年11月又启动了烟台黄渤海新区医疗集团建设。在烟台业达医院牵头带领下，烟台黄渤海新区医疗集团确定了“1+6+N”建设模式，突出党建引领，形成整合共识；注重管理同质，推动服务高效；注重资源下沉，提高技术能力。通过业达医院的高质量发展，成员单位差异化发展，全面推动“九统一”管理，完善医院运行机制，践行“以患者需求为导向，将患者满意作为工作追求”的服务文化，规范基层诊疗服务能力，加强基层人员队伍建设，优势资源实现共享，开展暖心义诊活动等，医疗集团分级诊疗模式逐步形成；各成员单位服务能力全面提升，服务体系更加有序、有效、便捷；优质医疗服务资源更加贴近群众，群众幸福感、获得感、满意度不断提升。

烟台黄渤海新区医疗集团加强信息化建设，打通医疗集团建设的信息“高速公路”；加强财务集中统一核算，夯实医疗集团统一管理的基础；承担省级医疗集团中心药房建设任务，实现药品、药学“五统一”等3个实践经验介绍得到了与会者的共鸣。

大会与会者对烟台黄渤海新区医疗集团建设的做法、取得的经验成果给予高度评价，普遍认为，烟台黄渤海新区医疗集团的经验做法为进一步全面推动城市医疗集团建设提供了很好的借鉴。

接下来，烟台业达医院将继续发挥好牵头引领作用，继续加大工作力度，党建引领，文化赋能，进一步规范管理体制，完善运行机制，优化服务模式，积极推进烟台黄渤海新区医疗集团建设，让家门口健康服务更优质，让群众更有“医”靠。