烟台顺达口腔医生日志:对待病人要有耐心
2022-01-18 10:04:06
来源:顺达口腔
修复科主任 陈华
对于每一个医生来说,加班都已经成为了常态,病号临时有事情来晚;路上堵车来晚;病号电话不断,手上的手机不得不一次又一次停下……今天这个病号是一位老太太,来的时候就已经晚了半个多小时,来了就一直抱怨,说不舒服,吃不了饭,浑身不得劲,情绪很激动,就是不满意,我心平气和的和她说,跟她讲,又重新取模做,她很满意,还直夸脾气好,顺达的大夫素质高。对待病号就要有耐心,心平气和的讲,病号都会接受的。作为顺达的一份子,为顺达做代言是责任也是义务。
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侯敏慧
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