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烟台顺达口腔医生日志:认真规范做事 无愧患者的信任

2021-07-16 09:22:16

来源:顺达口腔  




       正畸科大夫 孙符铭

昨天上午蔡××从上海赶来做保持器,两年前在顺达口腔矫正牙,保持器损坏了,打电话说要回来做,我告诉他在上海找一家比较规范的诊所或医院做一付保持器就可以了,但蔡××非要坚持回顺达口腔做,说顺达做的好,没办法本人就是相信顺达,我是不忍心让她跑腿花路费,但是本人坚持要来,我只能让技工室加快时间及时赶出来。


田继社

今天来了一位大爷,在子女的搀扶下来到顺达口腔,子女说去年镶的牙不好用,不能吃饭,要求我们重新镶牙,我当即索要保修卡,患者说没有了,后来我安排专人查找镶牙记录,也未找到记录,又安排专人电话联系北京加工厂,加工厂也回复并无此人。然后我仔细检查大爷镶的牙齿,发现假牙质量太差,并不是我们镶的,我让大爷自己想想在哪镶的牙齿,大爷说记错了,不是在这镶的牙齿,是别的诊所,大爷走后我自己再想,多亏我们这里规范,要不还真说不清楚。说实在的这牙镶的也太差了,真是坑爹啊。



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侯敏慧

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