潘少霞

今天又加班了，印象中值班就很少有按时下班的时候，同事都调侃我说再不给我安排值班了。预约的患者因为堵车来晚了，充填完牙齿后患者非常满意，一再对耽误我下班表示歉意，看到患者满意的笑容，仿佛所有的疲惫都烟消云散。患者说看牙就选顺达口腔，服务好、质量好、价格公道，让人放心。像这样信任顺达口腔的患者还有很多，同样的话也听到很多次，身为顺达人我很骄傲，我将继续用我所学为患者提供优质的服务。

       田继社

今天来了一位大爷，在子女的搀扶下来到顺达口腔，子女说去年镶的牙不好用，不能吃饭，要求我们重新镶牙，我当即索要保修卡，患者说没有了，后来我安排专人查找镶牙记录，也未找到记录，又安排专人电话联系北京加工厂，加工厂也回复并无此人。然后我仔细检查大爷镶的牙齿，发现假牙质量太差，并不是我们镶的，我让大爷自己想想在哪镶的牙齿，大爷说记错了，不是在这镶的牙齿，是别的诊所，大爷走后我自己再想，多亏我们这里规范，要不还真说不清楚。

 烟台顺达口腔诊所：技术精湛 设备精良 团队专业 服务优质