生病了，急！

去医院挂号，急急！

挂号碰上“人从众”，急急急！

于是，

为了方便市民就医，

减少排队烦恼，

烟台市奇山医院线上预约诊疗平台上线了！

在微信中关注“烟台市奇山医院微信服务号”或在支付宝中关注“烟台市奇山医院生活号”后，即可进行在线注册建卡、预约挂号、缴费、检查检验报告查询、查看就诊实时排队情况、住院费用预缴、费用日清单查询等操作。

以下是烟台市奇山医院的微信服务号和支付宝生活号二维码

以微信服务号为例，关注“烟台市奇山医院微信服务号”后进入以下流程：

01 微官网

进入服务号后选择“线上诊疗”后再点击“微官网”

微官网是烟台市奇山医院打造的全功能的线上功能微信内嵌网站，它包含的主要功能有：挂号、就诊排队、门诊缴费、看报告、智能导诊、住院预交金查询、住院日清单查询、找医生、查看处方、查看诊断、查看电子病历等。帮助患者更简单、直观的完成就医流程。

02 如何绑卡／解绑

进入服务号后，需进行绑卡，才可进行挂号、缴费等操作。

绑卡：点击【个人中心】，选择【就诊人管理】，填写相关信息，即可查询到就诊卡。

▲注意事项：

查询不到就诊卡的用户，会提示新建就诊卡，根据内容填写真实准确信息后即可创建。创建后直接添加到就诊人列表。

解绑：如需要解绑就诊卡，点击【就诊人管理】，选择要删除的就诊卡，点击【删除】选项即可。

▲注意事项：一个微信号最多可同时绑定8张不同卡号就诊卡，一个就诊卡只能同时被一个公众号绑定。

03 如何挂号／退号

挂号：您可挂当日号或预约一周内出诊医生的号源。

点击【线上诊疗】选择【预约挂号】或在“微官网”中选择“挂号”，根据需要选择相应的科室、医生、预约时间、完成支付。

▲注意事项

（1）如果您绑定了多张就诊卡，挂号前请先确认就诊人是否正确

（2）非当日号只能预约专家号（以医院专家排班表为准，每个专家号源时间10分钟）

（3）请根据自己预约的时间提前15分钟侯诊。

退号：点击【个人中心】选择【挂号记录】，点击进入详情页面，即可进行退号操作。退号后，挂号费按原支付路径返回。若预约时间已过，请到人工窗口（门诊一楼收费处）退号。

04 如何缴费

缴费：医生开立医嘱后，支付账单将实时推送至患者微信、支付宝上，患者即可进入微信、支付宝完成支付。

点击【线上诊疗】选择【门诊缴费】或进入“微官网”选择“门诊缴费”，选择相应的缴费项即可。微信、支付宝缴费仅支持自费全额缴费。可在【缴费记录】里查看两个月内的门诊缴费记录。

注意事项：如需发票，请到门诊一楼收费窗口办理。如需退费，请到开单医生处处理，（如已预约检查项目的，需先到检查科室取消预约；退药需到药房确认退药），再到一楼门诊收费处打印发票并退费。

05 如何查看报告

查看报告：检查、检验报告可在线查看。

点击【个人中心】选择【电子报告】或在“微官网”中选择“看报告”，选择相应的报告项目即可。

06 住院信息

住院病人进入“微官网”后，选择“预交金”可以在线进行预交金充值；选择“日清单”可以查看住院期间的费用日清单

友情提示

1、线上预约诊疗服务平台，在微信中要关注“烟台市奇山医院服务号”，以前微信中已关注“烟台市奇山医院”是订阅号，且订阅号中将做链接可以直接进入服务号。

2、由于涉及安全问题，医院1－3号楼不能通过本院WIFI访问预约诊疗服务平台，只能通过手机自身流量访问，办公楼及院外可以通过任何方式访问。