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燕喜堂获评“烟台市消费者满意单位”

2019-01-25 14:49:16

来源:燕喜堂  



    近日,烟台市第五届网友节暨水母网年度庆典在烟台金海湾大酒店隆重举行,300余名来自烟台各行各业的嘉宾出席庆典,在激动人心的年度公信力品牌评选环节,经组委会和广大网友投票评选,烟台燕喜堂医药连锁有限公司荣获“烟台市消费者满意单位”的荣誉称号。

    燕喜堂的服务理念:健康的您,幸福的家

    烟台燕喜堂医药连锁有限公司成立于2004年8月,是烟台最大的医药零售连锁企业之一,目前在烟台地区开设直营门店达300余家,拥有员工千余人。作为医药零售服务行业的一员,服务是燕喜堂永恒的理念,公司不懈追求服务质量,以最优质的商品和最专业的服务,为百姓健康保驾护航。燕喜堂的服务以顾客需求为导向,不断更新和完善《会员手册》,分类别、分级别为会员打造健康服务方案。燕喜堂的会员享受2公里以内免费送药上门、免费吸氧、代煎汤药、供应药茶、缺货登记及免费提供药学报刊图书阅览等便捷服务。公司平均每年举办20多场文体活动、健康讲座,加深客户互动交流,培养会员养生意识,建立健康消费习惯,践行为顾客创造价值的企业使命。创新服务是医药连锁企业赢得市场的关键。燕喜堂坚持以百姓需求为导向,大胆创新管理和服务方式,保持战略定位,协同多元发展,开通了健康服务快车,开设中医养生馆、慢病生活馆,率先发展24小时便利服务店、自动购药机、天猫旗舰店、“药急送”O2O平台等,为百姓送去福音、送去健康。凭借质量优良的药品,热情周到的服务,获得了消费者的信赖,同时也得到了有关政府部门及社会各界朋友的支持和认可。也因此在本次评选中荣获“烟台市消费者满意单位”荣誉称号。

    燕喜堂的公益之路:一步一个脚印,永不止步

    公司在发展壮大的同时不忘回馈社会,坚持开展了“名医下乡义诊送药活动”,踏遍了烟台地区48个村子,为村民提供了100万余元的免费药品;开展“关爱白血病儿童活动”,为栖霞白血病儿童带头捐款3万元,并发动社会力量捐资70余万元,及时救助了儿童的垂危生命;开展“关爱环卫工人活动”,为环卫工人提供免费的休息场所及日常用药;开展“捐资助学活动”,捐款1万元资助栖霞小学10名儿童入学;开展“走进敬老院活动”为烟台的老人们提供免费的健康讲座及日常用药;开展“女性健康关爱活动”为两特女性免费提供价值1万元的燕喜堂贵宾卡;开展“关爱考生,服务高考”活动,为考生提供免费小药箱,呵护考生健康;开展“爱心医疗服务队活动”,累计为登山人员免费提供5万瓶藿香正气水,为登山市民的健康保驾护航;开展“关爱民盟老盟员活动”,双节期间探望慰问退休的老盟员;关注家境困难的青少年,为烟台十佳孝行少年捐助1万元人民币,开展“关爱空巢老人活动”为孤寡老人发放免费礼品并提供健康服务……短短几年时间,共投入400多万元用于公益事业,在公益的道路上,燕喜堂永不止步。

    燕喜堂:珍惜荣誉,不忘初心

    公司将珍惜荣誉,继续秉承“健康的您,幸福的家”的服务理念,用高质量的药品,热情周到的服务,更多更好的服务社会,服务广大消费者,2019年,我公司将抢抓发展机遇,勇于攻坚克难,自觉履行食品安全主体责任,严格执行法律法规和质量管理规范,不忘初心,牢记使命,锐意进取,埋头实干,为烟台市医药健康产业的发展献出自己的力量!

责任编辑:侯敏慧

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