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让老百姓看的起牙 更要看的好牙

2019-01-15 09:28:26

来源:顺达口腔  



    烟台晚报(A09)版1月7日刊登了“烟台顺达口腔成为全省一流口腔医疗机构木马解读”的文章,详细报道如下。

    改革开放40年,烟台涌现出一大批优秀民营企业,顺达口腔就是一家在省内乃至全国都颇有知名度的民营口腔医疗机构。

    在港城,大大小小的口腔医疗机构足有几十家,但在老百姓心目中,最值得信赖的还是烟台顺达口腔。“要看牙,到顺达”已经成为烟台街头巷尾广泛传颂的一句顺口溜。一家民营医疗机构如何赢得了患者的广泛信任?日前,YMG记者采访了顺达口腔戚仁才院长。

    烟台顺达口腔创建于2000年,由侯守虎和戚仁才夫妇共同创办。“我们是烟台人,喝着烟台百姓的水,吃着烟台百姓的饭,就是要实实在在做人、认认真真看牙”。这是夫妇二人当初创办顺达口腔的初衷,“做医生先做人”,这份初心至今未曾有丝毫改变。

    正是怀着这份初心,凭借着精诚的医术,顺达口腔全体医生始终坚守匠心,把每一个手术每一次治疗当成精品来做,他们在业内率先在网上公示矫正畸形牙齿的六项标准,每年征集疑难杂症病例并给予免费无偿矫治,创办出全省一流的民营口腔医疗机构。

    资深“领头雁”,带出耀眼群体

    戚仁才,原市口腔医院正畸科兼儿童牙科主任,副主任医师。她常年工作在口腔正畸临床第一线,经她矫治的病例其数量、质量及技术难度在全市乃至全省口腔正畸界名列前茅。她相继在全市率先开展口腔正畸新技术10余项,曾多次获得全市卫生系统“岗位技术标兵”、“巾帼服务明星”等荣誉称号,发表论文10余篇、获得专利十三项。

    戚仁才是国内口腔正畸资深专家。她是北京大学口腔医院林久祥教授授予的传动直丝弓矫治技术首届认证医师,全国仅三名;她是中华口腔医学会第七届口腔正畸专业委员会委员,全国专业委员民营医疗机构共19人,山东省仅有两人,戚仁才便是其中之一。近年来,她矫治的病例在全国民营口腔正畸病例大赛中获奖,在全国性新技术研讨会上与国家级知名教授同台交流。

    在“传动直丝矫治技术学习班——青岛站”讲学现场,与会专家看到戚仁才的口腔正畸案例,都大为惊叹:“太完美了,真没想到,一家民营口腔医疗机构在口腔正畸上能做到这么极致!”

    顺达口腔另一位“领头雁”,是侯守虎院长。侯院长是文革后恢复高考第一批大学生,山东医科大学口腔系第一届毕业生。全市同资历医师中第一批晋中级,第一批晋副高、正高级技术职称;时任全市卫生系统最年轻的科主任,最年轻的业务院长,又是市直卫生系统第一个辞职创业的院级领导。

    种植牙方面,侯守虎是国内资深专家。他从1992年在全市率先开展种植牙,已有20余年经验,现任全国民营口腔常委、省民营口腔副主委、市民营口腔会长。

    2018年12月18日,戚仁才和侯守虎夫妻双双被潍坊医学院口腔医学院聘为教授。日前,两位院长还被评选为“改革开放40年影响烟台优秀民营企业家”。

    除了两位资深专家之外,近年来,一批具备高级职称、中级职称及高学历(博士、硕士)的口腔专业人员相继加盟,使顺达口腔这面旗帜更加耀眼,老百姓原来心目中的个体牙科诊所发生了翻天覆地的飞跃。

    对此,患者贺女士深有感触:“我先后去过几家医院,他们都说我上前牙要拔掉。幸运的是我在顺达口腔遇上了曹贝贝大夫,她从我的实际出发,认真查看、琢磨出最佳治疗方案,用精湛的医术保住了这颗牙,我衷心感谢曹大夫,也深信烟台顺达口腔是为人民服务的好医院!”。

    公布正畸标准,开创业内先河

    如今,矫正畸形牙齿的人越来越多,然而矫正水平和疗效质量参差不齐,很多患者对自己矫正后的结果也难辨好坏真假,存有很多误区。“矫正牙齿不仅是把牙齿排齐就大功告成,仅排齐牙齿对一个正牙医生来讲是很简单的事情,更重要的是建立一种正常的健康的咬合关系。”戚仁才说。

    今年,顺达口腔在多家网站上公布了矫正牙齿的6项标准,凡在顺达做过牙齿矫正的患者,都可以对比标准,看看有没有达到承诺的效果。这一做法在全国口腔医疗界还是第一家,让业界同仁大为震撼。

    顺达口腔以口腔正畸为强项,发挥特色专科的特长优势,以优质、高效的技术水平,热情周到的人性化服务,大众化消费的实惠价格,为无数牙畸形患者送去健康,送去微笑,赢得了社会各界一致好评。

    2016年,在全国民营口腔病例大赛上,由戚仁才矫正和她指导下的两份参赛病例,双双获奖,成为山东省唯一获奖的参赛病例。现在顺达口腔正畸专业医师就有8人,经顺达口腔医师矫正的病例,都可以拿出来作范本,矫正前后对比个个称得上精品。

    种植牙,已经被越来越多的人接受。侯守虎1992年在全省率先开展种植牙,经过20多年的推广普及,现在的种牙技术已经日臻成熟,多年的种植经验,每年的外出学习交流,种牙效果已达到理想状态。很多外地患者也慕名前来,找“烟台种牙第一人”侯院长亲自种牙。

    口腔修复,俗称镶牙。有的人辗转多处镶了牙不好用,而到顺达口腔后才体会出什么是精品。顺达的每一件产品都由全国的大品牌加工厂生产,经过多次层层筛选,二三流加工厂的产品根本不可能进入顺达口腔。这样的严要求、严把关,是很多医疗机构无法做到的。

    治疗牙齿,补牙比较简单,根管治疗相对复杂,每一颗牙齿,每一个根管能否治疗完善,取决于医生的技术水平和精益求精的态度。每年来顺达口腔就业的口腔专业大学生,先要专业培训,而后分别到国家级、省级医院专业科室进行学习深造。日复一日,年复一年,经过大量病人的治疗过程,锤炼了顺达医生的技术水平和临床经验,确保了每个根管治疗的完善。

    让百姓看得好牙,还要看得起牙

    “做大夫,凭的是良心活。”戚仁才多次强调,牙医不是商人。烟台顺达口腔之所以在业内迅速掘起,成为省内有名的专业品牌,就是因为他们敬畏医生这份职业,崇尚医德。

    顺达挑选医生,技术固然重要,但更重要的是医德。侯守虎常说:“技术不好可以学、可以练,但医德人品不好不能迁就,顺达口腔绝不用为了赚钱、坑骗患者、忽悠病人的医生。”

    他们从制度上明确规定:必须把医德放在工作的首位,要求大家设身处地为患者着想,一切从病人实际出发,不是选最贵的,而是选择最适宜的,无论如何都要确保质量。要严格按照办院宗旨:“讲诚信患者至上,创品牌质量为本。”争取让每一位患者满意。

    曾经有位老人到顺达镶牙。老人的儿子非要给老人选择最贵最好的烤瓷牙。戚仁才检查后发现,烤瓷牙不适合这位患者,她认为没必要浪费,而是为老人推荐了一种既经济又实用的假牙。老人感叹道:“这是我自己选择的,又不怨你们,现在像你们这样放着钱不赚的医院和医生,真是太少了!”。

    现今的家长都舍得在孩子身上花钱,给孩子补牙一般都要最好的材料,殊不知有的乳牙在孩子嘴里停留时间不长就要退换了,用太好的材料反而是浪费。关于这一点,戚仁才每次都根据小患者的具体情况,向家长细心说明。同时也要求员工们给患者解释清楚。

    烟台某学院一位女学生,父母离异,母亲从牟平来芝罘区打工供女儿上学。女儿正牙期间,母亲在租住房内不幸煤气中毒去世。女孩遭此不幸,未及时复诊牙病,想中断治疗。戚仁才得知后,主动通知患者继续复诊,完成治疗,并为她免去了两千元多的治疗费。医者的爱心令患者非常感动不已。

   

    

责任编辑:侯敏慧

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